iTegur Action

Ứng dụng di động, iTegur Action là một cải tiến mới được phát triển bởi KPKT để tạo điều kiện cập nhật khiếu nại của PBT cho người khiếu nại di động với các chức năng sau;

a. Thời gian thực và thông báo phản hồi thông qua điện thoại di động;

b. Tải lên hình ảnh khiếu nại đã hoàn thành;

c. Điều hướng đến địa điểm khiếu nại;

d. Tự động gọi điện trực tiếp, nhắn tin và email cho người khiếu nại;

e. Tìm kiếm khiếu nại; và

f. Đánh giá mức độ hài lòng khi sử dụng iTegur Action thông qua Dịch vụ trực tuyến của Chính phủ xếp hạng điện tử (GOS).